Cambios y Devoluciones

En Los Victorinos, nuestra prioridad es que ames tu estilo; por ello, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega de tu pedido.

Return Process

• 1.
  Solicita tu retorno

  Ingresa a nuestro portal de devoluciones con tu número de orden y correo electrónico para iniciar el proceso de registro.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas sus etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de la prenda

  Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección de la mensajería autorizada más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso al método de pago original o enviaremos tu nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.